Где и как продлить социальную карту москвича, если истек срок ее действия?

Содержание:

Карточный блеф

А между тем, по предварительным подсчетам, каждый месяц в Москве теряют свой личный магнитный допуск ко всем положенным им социальным льготам более 3500 стариков. После этого им не остается ничего другого, как снова идти в органы соцзащиты и ждать недели три, пока карту сделают и выдадут заново. Почему же возникает этот круговорот? Кто и зачем ворует карты у пенсионеров? Вот вопросы, неизбежно возникшие в ходе журналистского расследования.

— Мы не даем информацию о клиентах, — сурово отрезали на другом конце провода. — Правда, через минуту все-таки уточнили фамилию женщины, значившуюся на карте, по базе данных и с подозрением переспросили: — А не вы ли сами эту карточку и украли? Как выяснилось, в банке она числилась украденной и была уже заблокированной.

Статья написана по материалам сайтов: socialkarta.ru, www.bolshoyvopros.ru, c-l-system.ru, wallps.ru, zakonandpravo.ru.

Куда обращаться если закончился срок действия у социальной карты москвича

По умолчанию отдел соцзащиты населения города Москвы при окончании действия старых СКМ самостоятельно выпускает обновленные, значит, продление социальной карты москвича происходит до вашей заявки. Куда нужно обращаться в таком случае, если у социальной карты москвича просто закончился срок действия?

Необходимые для перевыпуска карты документы

Теперь предлагаем затронуть немаловажный вопрос, какие документы нужны для замены социальной карты москвича.

При получении обновленной соцкарты взамен просроченной следует иметь:

  • паспорт гражданина (для лиц от 14 лет, свидетельство о рождении – для детей до 14 лет)
  • старую соцкарту

Когда в личном документе, нет данных о гражданском подданстве и регистрации, следует предоставить данную информацию отдельно.

Обменять ранее выданную соцкарточку на обновленную сможет только обладатель льготы, явившись персонально в место выдачи. Единственным исключением являются опекуны над льготником-владельцем соцкарты, оформившие опекунский статус официально. Тогда необходимо помимо паспорта и соцкарты владельца предъявить документ об опекунстве.

Как поменять СК ученика или студента

Когда закончился срок действия соц карты ученического типа, не рекомендуется пользоваться инструкцией к общей СКМ. Поменять социальную карту москвича ученической разновидности возможно другим образом, отличным от переоформления пенсионной соцкарты или другой льготной. Связано это с тем, что образование в ВУЗе или колледже зачастую составляет не более нормированных 5 лет. И ученические проездные не обладают услугой автоматического переоформления.

При любом раскладе в пункте о причине замены пластика необходимо указать «Окончание срока действия», иначе соцкарточка перевыпущена не будет. Ученику следует документально подтвердить продолжение обучения с помощью действующего студбилета и справки с места учебы.

Отслеживание перевыпуска карты СК

Отследить процесс переоформления СКМ можно на официальном портале проекта соцкарты – soccard.ru или позвонив в МФЦ. Но если предыдущая соцкарточка не работает, а процесс оформления обновленной версии затягивается? Где можно обменять социальную карту москвича по истечении срока на временный проездной? В сей ситуации вы получите временный льготный проездной билет, сохраняя льготу на поездки в городском транспорте. Следует обратиться в филиал Мосгортранса с действующим студбилетом и паспортом.

Особые случаи перевыпуска СКМ

Теперь поговорим , как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы поменяли паспортную информацию(смена фамилии или имени), изменили место обучения, появилась льгота нового характера. Необходимо обратиться с социальной картой москвича в ваш местный соцотдел и районный МФЦ, где смогут поменять соцкарточку на новую, изменив данные базы. В противном случае после окончания работы старой карточки, новую СКМ получить не выйдет. Потому что нынешние данные не совпадут с информацией базе данных отдела, обеспечивающего льготы. Как продлить социальную карту при данной проблеме?

Если вышеописанная ситуация произошла, следует собрать документы, удостоверяющие изменение личной информации и предоставить в соцотдел. Автоматически произведенная СКМ аннулируется, вы будете вынуждены ждать месяц перевыпуск нового льготного документа.

В сложившейся ситуации поменять социальную карту москвича вы сможете в мфц, где заводилась ранее выданная соцкарточка, в центре госуслуг по месту прописки или соцотделе района, указанного в адресе прописки.

Как оформить?

Если вы решили оформить карту студента, в первую очередь нужно проверить, есть ли вы в реестре студентов г. Москвы. Если нет – обратитесь в деканат, вас попросят документально зафиксировать свое согласие на обработку персональных данных и внесут их в реестр.

Заранее подготовьте свою фотографию – она понадобится при оформлении карты и должна отвечать следующим критериям:

  • формат – JPEG;
  • размер – 30х40 мм;
  • вес – от 90 до 300 килобайт;
  • лицо строго анфас;
  • четкое изображение на светлом фоне;
  • вы должны быть запечатлены без головного убора (если ваши религиозные убеждения этого не позволяют, допускается наличие головного убора, не скрывающего овал лица);
  • если вы фотографируетесь в очках, глаза на фото должны быть видны четко, без бликов на линзах и без затемнения.

Если вы гражданин РФ, проще всего будет оформить карту на портале  mos.ru. Для этого нужно на нем зарегистрироваться.

При регистрации понадобится ввести следующие данные:

  • фамилию, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • придуманный вами пароль;
  • еще раз тот же пароль – для подтверждения;
  • выбрать контрольный вопрос и записать ответ на него.

После этого нажмите «Зарегистрироваться». На электронную почту или на телефон придет подтверждение.

Когда вы зарегистрированы на портале, для доступа к услугам нужно будет ввести номер телефона или адрес электронной почты в качестве логина, а также пароль.

После того как вы авторизовались на сайте, введите в стоке поиска запрос «социальная карта студента» и перейдите на вкладку «Услуги». Далее кликните по строке «Социальная карта студента/ординатора» — откроется страница с информацией об услуге. Слева можно ознакомиться с актуальной информацией о карте, справа будет красная кнопка «Получить услугу» — нажмите на нее. Откроется страница https://www.mos.ru/pgu/ru/application/msr/010304/#step_1, где можно оформить заявление на выпуск карты.

Оформление карты через портал mos.ru состоит из 4 этапов.

  1. Шаг 1 – предварительная проверка. На этом этапе нужно указать цель обращения, Ф.И.О., пол, дату рождения (эти графы автоматически окажутся заполненными, т. к. эти данные вы уже указывали при регистрации на портале), название вуза, в котором вы обучаетесь, и курс.
  2. Шаг 2 – общие сведения. В соответствующих графах нужно указать контактный телефон, адрес электронной почты, данные паспорта либо временного документа, его заменяющего, и адрес регистрации будущего держателя карты. Если он совпадает с местом фактического проживания, поставьте галочку напротив соответствующей строки. Если нет, придется заполнить графы, касающиеся адреса фактического проживания. Нажмите «Продолжить».
  3. Шаг 3 – фото и дополнительные сведения. Нажмите «Прикрепить файл» и выберите на своем компьютере заранее подготовленное фото. Далее выберите банк, который будет обслуживать вашу карту. Придумайте кодовое слово (оно пригодится в случае, если нужно будет оперативно заблокировать карту при утере) и введите его в соответствующую графу. Ниже выберите место получения готовой карты – один из центров госуслуг г. Москва. Нажмите «Продолжить».
  4. Шаг 4 – проверка данных. Просмотрите все графы еще раз. Если они заполнены верно, нажмите «Подать заявление».

После этого можно проверять готовность карты в «Личном кабинете» на mos.ru. Когда СКС будет готова, ее можно будет забрать в центре «Мои документы», выбранном на этапе оформления заявления.

Таким образом, оформление именного пластика не занимает много времени, но при этом возможности, которые он дает студенту, довольно обширны. Использовать СКС очень удобно, поэтому абсолютное большинство обучающихся столичных вузов уже стали владельцами социальных карт.

Как пополнить счет для оплаты питания?

У каждого учащегося, получившего социальную карту, есть индивидуальный лицевой счет. Его можно узнать несколькими путями:

  • на портале mos.ru;
  • в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»;
  • в учебном заведении, которое ребенок посещает;
  • с помощью уведомлений, которые приходят по электронной почте родителям.

Уникальность лицевого счета учащегося в том, что на нем учитываются средства для расходов на питание в школе или детском саду, но при этом он не является банковским реквизитом.

Рассмотрим варианты пополнения счета, предназначенного для безналичного расчета за питание ребенка.

С помощью мобильных приложений

Зачастую современным родителям удобнее производить денежные переводы с помощью смартфона. Для того чтобы положить деньги на социальную карту учащегося, можно использовать одно из следующих мобильных приложений (МП):

  • МП «Госуслуги Москвы» (инструкция здесь);
  • МП ВТБ Банка Москвы (инструкция здесь);
  • МП Сбербанка (инструкция здесь);
  • МП QIWI.

Порядок поиска нужной опции в мобильных приложениях незначительно отличается, но главное, что важно запомнить: вы осуществляете не перевод с одного банковского счета на другой, а оплату услуги «Школьное питание». Для этого нужно знать лицевой счет карты ребенка, а в некоторых случаях (при использовании приложения ВТБ) еще и поставщика услуги (можно узнать в учебном заведении)

Через интернет на ПК

Оплату школьного питания можно произвести и через интернет. В данном случае есть три варианта на выбор:

  • портал мэра Москвы;
  • «Сбербанк.Онлайн»;
  • QIWI кошелек.

Заполните все три графы, нажмите «Продолжить» и следуйте инструкции.

Для пополнения соцкарты школьника через Сбербанк и QIWI специалистами портала «Москвенок» составлены подробные инструкции:

Наличными в терминале

Если нет возможности произвести безналичный платеж, можно воспользоваться терминалами одного из трех банков либо платежной системы QIWI.

Инструкция по пополнению лицевого счета ребенка с помощью терминала Сбербанка – здесь (оплата наличными – стр. 8).

Инструкция по оплате наличными через терминал ВТБ – здесь.

Инструкция по оплате наличными или картой с помощью терминала Московского Кредитного Банка – здесь.

Инструкция по использованию для оплаты терминала QIWI (кликните по картинке для увеличения):

Автоплатеж

Чтобы не забыть своевременно пополнить счет на питание учащегося, можно подключить автоплатеж – каждый раз в нужное время с вашего счета на лицевой счет ребенка будет автоматически перечисляться необходимая сумма.

  1. убедитесь, что ранее вы подключили услугу «Информирование»;
  2. на странице «Посещение и питание» выберите последовательно пункты «параметры», «Лицевой счет ребенка», «Автоплатежи»;
  3. заполните все графы;
  4. нажмите «Создать».

Автоплатеж будет срабатывать в день достижения минимального остатка на лицевом счете ребенка (эту сумму выбираете вы) после 17:00.

Если же вы привыкли пополнять счет ребенка через «Сбербанк.Онлайн», по завершении процедуры обратите внимание на пункт «Подключить автоплатеж» (прямо под «печатью» с надписью «Исполнено», появляющейся на последнем этапе операции)

Почему не работает социальная карта?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими  особенностями системы.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.

Восстановление неисправной соц карты студента

Повреждения механического характера, могут стать причиной необходимости замены социальной карты студента при поломке, сгибании или разрыве карточки. Как восстановить соц. карту студента, в таком случае?

  • можно вышеописанным методом на интернет-портале госуслуг
  • обратившись непосредственно в ближайший офис МФЦ

А если по каким-то причинам данных о пользователе нет в Реестре студентов, надо обратиться за помощью к одному из менеджеров образовательной программы для проверки и актуализации своих данных.

Выдача временного единого социального билета ВЕСБ

Замена социальной карты студента при поломке не сопровождается выдачей ВЕСБ в случае если проезд на метро или наземный общественный транспорт за данный период не был оплачен.

Если сломалась и не работает социальная карта студента, то при обращении в службы восстановления, необходимы в наличии документы удостоверяющие личность просителя и документ свидетельствующий право просителя на определенную льготу, то есть студенческий билет или справка об обучении. Также необходимо знать номер оформленного заявления, который указан в личном кабинете, если заявление было подано онлайн или на отрывном талоне, если в офисе МФЦ.

Размагничивание социальной карты студента

Часто пользователи сталкиваются с ограничением функциональности карточки, которое наступает не по причине механических повреждений или ее физической утери. Она просто не срабатывает в метро, транспорте или в магазине. Если в транспортных вопросах, данная ситуация сулит лишь временные потери, то в случае потери платежеспособности человека, проблемы куда серьезнее и неприятнее. Данная ситуация может произойти по причине размагничивания полосы на социальной карте студента. Это делает ее использование невозможным.

Студенческая карточка выглядит как обычная банковская карточка и правила ее пользования и ухода схожи. Чтобы избежать подобных неприятностей, рекомендуется соблюдать простые правила пользования и ухода, которые в основном связаны с ограничением воздействия низких или высоких температур (не ниже -40 °С, не выше +60°С), помещения карточки во влажные или другие агрессивные среды, избегайте сгибаний и воздействия электромагнитных полей. Карточка не обладает собственным источником питания и не влияет на здоровье человека.

Процедура проверки функциональности карточки

Что же делать, если социальная карта студента размагнитилась? Данная единица подвергается полной замене, поскольку функциональность не восстанавливается. Неисправную карточку надо сдать на экспертизу в наиболее удобный ЦГУ (центр госуслуг). Заявление обязательно должно сопровождаться объяснительной запиской о характере неисправностей и подробным описанием проблем. После проведения экспертизных мероприятий — выдается заключение о состоянии устройства и необходимости выпуска новой.

Если не работает размагниченная социальная карта студента, что делать если не хотите ожидать проверки? Можно не дожидаясь результата экспертизы функциональности подать заявление на выпуск новой в офисе МФЦ или онлайн. Порядок оформления прошения и выпуска схож с вышеописанными пунктами. При обращении для выпуска новой карточки пользователь должен знать, что ему придется выплатить символический штраф в размере семидесяти рублей, в независимости от причины необходимости оформления новой карточки.

Восстановление карты в случае потери или кражи

Если возникла такая ситуация (а именно школьник потерял свою социальную карту), то первым делом карту необходимо заблокировать. Таким образом картой не смогут пользоваться посторонние люди. В процессе восстановления потерянной карты можно обратится в банк-эмитент.

Карту, которая утеряна, заблокируют, и через некоторое время можно будет получить новую. Восстановление занимает около 30 дней. Если потерянная социальная карта была оплачена в плане проезда, то есть возможность получения временного проездного. Им можно будет пользоваться до получения нового социальной карты.

Поменять социальную карту необходимо в случае, если:

  1. Меняются личные данные. Это может быть фамилия, имя, отчество и так далее. В этом случае нужно в ближайшее время изменить карту, чтобы не допустить неполадок во время её использования.
  2. Учащийся меняет учебное заведение. Это обязательно потому, что каждая социальная карта привязывается к определенному заведению, и если вы его меняете, то и социальную карту следует также поменять.
  3. Заканчивается срок ее действия (в данной карте он составляет пять лет). За этим нужно обязательно следить и заранее до конца срока действия заняться оформлением заявки на новую социальную карту.

Эти критерии являются основными в этом вопросе.

Для перевыпуска специальной социальной карты требуется личное заявление владельца. Если владелец не достиг 18 летнего возраста, тогда требуется личное заявление их законного представителя. Что касается банковского счета, то он не меняется, и при получении новой карты оставшиеся средства будут доступны к использованию (важная информация).

По всем интересующим вопросам вы можете обращаться:

  • Портал Мос.ру.
  • Горячая линия Московского социального регистра (8 (495) 539-55-55).

Вы можете обращаться по всем интересующим вас вопросам, касающихся специальной социальной карты, будь то вы владелец карты либо же желаете заняться её оформлением. Вы получите ответы на любые вопросы!

Качества специальной социальной карты:

  1. Практичная.
  2. Удобная.
  3. Позволяет экономить.
  4. Характеризуется многофункциональностью.
  5. Дает право на социальную поддержку.

Социальная карточка ученика – это идеальный инструмент экономии средств на проезде. Так как школьники учатся, а не работают, они не могут в полном объеме оплачивать проезд. Поэтому государство дает им возможность проезда на общественном транспорте со скидкой.

Порядок восстановления соцкарты студента

Летом 2010 года был принят закон о предоставлении студентам и учащимся Москвы специального документа, обеспечивающего предоставление права на льготный проезд. Основное удобство заключается в том, что на карте указаны данные держателя, а также при помощи нее можно обеспечить доступ к данным, которые подтверждают право студента на получение льготы.

Порядок получения, выпуска и обслуживания и карты был определен постановлением Правительства Москвы № 668-ПП от 2014 года. Владельцы карты проходят регистрацию в реестре социальных льготников. В результате оформления носитель сможет воспользоваться ежемесячными льготами в следующем порядке:

  • оплата метро г. Москвы в месяц составляет 380 рублей;
  • проезд на пригородных электричках составляет 410 рублей;
  • поездки на автобусах и троллейбусах, а также на трамваях составляет 230 рублей с начала сентября и до середины июня.

Нередко ситуация складывается таким образом, что карта учащегося или студента теряется, и молодой человек уже не может воспользоваться всеми вышеуказанными льготами. Особые переживания потеря карты вызывает в том случае, когда на ней остались денежные средства.

Утеря карточки грозит тем, что воспользоваться деньгами могут другие лица или мошенники, поэтому прежде, чем подать заявление на восстановление карты, необходимо обезопасить собственные сбережения.

На этом процедура не завершена, и от студента потребуется посетить банк лично и подать официальное заявление о блокировке карты с указанием ситуации. Если денежных средств на счету карты не было, то в банк обращаться не требуется.

Следующим шагом станет обращение в службу социальной защиты населения по месту регистрации гражданина. Для этого также потребуется подать заявление установленного образца и с паспортом посетить отделение соцзащиты, а также документом, удостоверяющим право гражданина на льготы.

Большинство владельцев такого финансового инструмента интересует, как восстановить социальную карту студента или учащегося, которая обеспечивала льготный проезд в транспорте столицы.

Для получения новой карты потребуется позвонить в Московское метро и заявить о потере карты. Затем необходимо посетить кассу, дополнительно предъявив паспорт и билет студента. Если речь идет о восстановлении карты для школьника, то потребуется представить акт о рождении ребенка. В кассе необходимо будет получить бланк анкеты-заявления на оформление новой соцкарты, заполнить ее и передать назад. За утерю старой карты потребуется уплатить штраф в размере 70 рублей.

В целом, процесс восстановления карты достаточно простой, хотя и потребует дополнительного времени и действий со стороны владельца. По закону, замена карты должна происходить раз в пять лет. После этой даты инструмент перестанет функционировать.

Утеря либо кража этого документа временно лишает его держателя доступа к льготам. Потеряв социальную карту москвича, ее возможно восстановить, если соблюдать правильный порядок действий:

Во-первых, рекомендуется сразу заблокировать карту, обратившись в Банк Москвы. Ситуация утери опасна тем, что при наличии средств на пластике, ими могут воспользоваться третьи лица. Вопрос трудно решить через горячую линию. Для постоянной блокировки нужно лично явиться в отделение. До момента принятия заявления, банк не несет ответственности за сохранность средств.

Горячая линия

Телефоном горячей линии 7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.

Вам может быть интересно: Какие льготы на проезд предоставляются пенсионерам?

Как получить социальную карту студента

Чтобы заказать студенческую проездную карту, следует собрать пакет необходимых документов и подойти в любую кассу метрополитена. После обращения к кассиру, следует выполнить ряд следующих действий:

  1. Получить в кассе анкету-заявку. Для этого следует предоставить кассиру паспорт и студенческий билет, который будет действовать до конца текущего года.
  2. Анкета заполняется печатными буквами чернилами синего или черного цвета. Чтобы не сделать ошибок, на обратной стороне анкеты есть подробный пример заполнения.
  3. На бланк анкеты, в специально отведенном месте, необходимо приклеить фотографию 3х4.
  4. На анкете должна стоять печать ВУЗа и подпись уполномоченного лица. Все это необходимо получить по месту учебы.
  5. Готовую анкету с подписью и печатью следует сдать в одну из касс метрополитена, предъявив паспорт и студенческий билет. Анкета сдается в аккуратном и чистом виде. Потрепанные и мятые бланки с грамматическими ошибками кассиры не принимают. При повторном заказе студенческой карты, потребуется уплатить определенную сумму.
  6. Карта будет готова в течение 10 рабочих дней с момента подачи анкеты-заявки. Для получения необходимо предъявить кассиру паспорт, студенческий билет и корешок анкеты. Если карта заказывалась повторно, кроме вышеприведенных документов, потребуется квитанция об оплате стоимости изготовления карты.

Оформление в Центрах Госуслуг — пункты выдачи карты

Также можно получить социальную карту студента ближайшем Центре Госуслуг, подготовив необходимые документы. Подробнее — на странице.

В каких случаях нужно оплачивать изготовление карты?

Оплата изготовления карты производится только в случае ее утери или кражи, то есть, при повторном заказе. Оплатить повторное изготовление карты можно в специализированной кассе метро.

Проверка реестра студентов онлайн через интернет

На странице soccard.ru имеется электронная форма, чтобы проверить наличие своей фамилии в реестре студентов. В случае положительного ответа, можно сразу приступить к оформлению социальной карты.

В случае отрицательного ответа следует обратиться к руководству ВУЗа.

Что такое социальная карта и кому положена?

Социальная карточка — это еще один вид помощи от государства для льготных категорий граждан (многодетные семьи, малоимущие, пенсионеры и т.д.). Заказать и получить ее абсолютно бесплатно могут все жители Москвы, состоящие на учете в медицинских и/или соцучреждениях города и области (например, в Одинцово, Королеве, Долгопрудном и т.д.). Полный перечень лиц, которые имеют право получить такую карточку, изложен в Постановлении Правительства Москвы №668-ПП.

Особенность московской «социалки» является ее многофункциональность. Одна карточка способная решать массу насущных проблем и вопросов гражданина:

  • медицинское обслуживание;
  • проездной билет;
  • банковская карта для оплаты товаров и услуг и/или получения денежных переводов (пособия на новорожденного ребенка, пенсии, стипендии, заработная плата и т.д.) с бесплатным годовым обслуживанием;
  • электронная подпись;
  • получение скидок в магазинах и предприятиях обслуживания населения Москвы и т.д.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector